Sobre nosotros

Si. El vendedor está obligado a darle como mínimo, 1 año de garantía en la venta de su vehículo sin que ello suponga un coste adicional a la compra del mismo, pudiendo esta ser ampliada hasta los 3 años en total bajo según condiciones particulares.

No. Pero debe saber que para que la garantía pueda surtir efecto, debe de acreditar fehacientemente que se ha realizado el mantenimiento de manera correcta, acreditándose el historial de las revisiones del mismos, con anotación del kilometraje en las facturas de mantenimiento, así como, el pago realizado por tarjeta de crédito.

Lo primero que debe hacer es contactar con el vendedor para comunicar la avería, de esta forma, nos encargaremos de averiguar de manera inmediata el origen de la misma para proceder a la correcta reparación en el menor tiempo posible.

En el caso de que la avería esté cubierta por la garantía, pediremos un presupuesto de reparación en alguno de los talleres colaboradores de esta empresa, pudiendo el propietario solicitar presupuesto en su taller de confianza.

Una vez analizado los presupuestos, de mutuo acuerdo se aceptará cualquiera de ellos procediéndose a reparar el mismos, debiéndose emitir la factura a nombre del vendedor para que este pueda hacerse cargo de la misma.

Para el caso de que la avería no esté cubierta por la garantía, el comprador podrá realizar una pericial para averiguar el origen de la avería y si esta proviene de un mal uso o de un vicio oculto en el vehículo, situación la cual, de acreditarse de manera fehaciente, el vendedor se hará cargo de la misma.

Las averías que hayan sido reparadas actuando el propietario de manera libre y autónoma sin previa comunicación de la misma al vendedor, no estarán cubiertas por la garantía.